Условия доставки

Услуга Доставки доступна только на территории, в пределах которой Рестораном осуществляется Доставка.
Стоимость заказа включает в себя стоимость услуг Ресторана по производству и реализации Продукции, а также стоимость Доставки. К оплате принимаются только белорусские рубли.
Стоимость Продукции определена рестораном и указана в мобильном приложении. Однако Ресторан вправе предоставлять скидки, акционные предложения и устанавливать программы бонусов. Виды скидок, акций, иных рекламных мероприятий, порядок и условия их проведения, начисления и предоставления бонусов указываются в мобильном приложении и/или на сайте.
Осуществление оплаты:

1. На условиях предварительной оплаты в порядке онлайн-оплаты с использованием реквизитов банковской платежной карточки Покупателя через провайдера электронных платежей webpay. При совершении онлайн-оплаты Покупатель поручает соответствующему провайдеру электронных платежей и банку-партнеру осуществить платеж в пользу Ресторана в части перевода ему причитающейся стоимости заказа.

2. Для совершения онлайн-оплаты могут быть использованы банковские платежные карточки платежных систем VISA, MasterCard, БЕЛКАРТ, а также платежные системы Apple Pay, Samsung Pay и Google Pay.

3. Передача данных в системе электронных платежей webpay осуществляется по отдельному каналу с применением современных методов шифрования. Все конфиденциальные данные хранятся в зашифрованном виде. Доступ к авторизационным страницам осуществляется с использованием протоколов, обеспечивающих безопасную передачу данных в Интернете. Данные передаются в зашифрованном виде и сохраняются исключительно на специализированных серверах системы webpay . Всё перечисленное обеспечит полную сохранность ваших персональных данных.

4. Все комиссии, взимаемые платежной системой и/или банком Покупателя в связи с оплатой заказа, осуществляются за счет Покупателя.

5. Нажатием кнопки Покупатель подтверждает согласие произвести оплату. То есть Покупатель посредством использования функций мобильного приложения дает поручение провайдеру электронных платежей webpay и банку-партнеру осуществить платеж в пользу Ресторана.

Карт-чек, подтверждающий осуществление оплаты Покупателем стоимости заказа посредством совершения онлайн-оплаты, направляется на адрес электронной почты Покупателя.
По собственной инициативе Покупатель имеет право отказаться от заказа по каким-либо причинам в следующем порядке:

а) до момента отражения заказа в мобильном приложении в статусе «Готовится», направив сообщение через онлайн-чат приложения в Службу поддержки с просьбой отменить заказ. В этом случае денежные средства, уплаченные за отмененный заказ, подлежат возврату Покупателю в полном объеме;

Возврат Заказа надлежащего качества не допускается

Возврат денежных средств, оплаченных Покупателем в порядке онлайн-оплаты с использованием реквизитов банковской платежной карточки, производится в случаях, указанных выше, и осуществляется только на ту банковскую платежную карточку, с которой была произведена оплата.
При наличии любых вопросов Покупатель может обратиться в Службу через онлайн-чат.

ООО «БигСмак»
Юридический адрес: Республика Беларусь, 231300,Гродненская обл., г. Лида, ул.Красногвардейская, д.21
Почтовый адрес: 231300,Гродненская обл., г. Лида, ул.Красногвардейская, д.21
Свидетельство о государственной регистрации юридического лица №591366641 , выдано Лидским Районным Исполнительным Комитетом от 12.09.2018г.
Тел.: + 375 (29)617-77-63
УНП: 591366641
Счет: BY56 BAPB 3015 6445 7031 0000 0000
БИК BAPBBY2X
Банк: ОАО "БелАПБ"
Адрес банка: г. Лида, пер. Фурманова. 19, 231300

_______________________________________________________________