Доставка и оплата
Доставка с (11:00 до 20:40) по городу Лида осуществляется бесплатно на сумму заказа от 45 рублей, при заказе на меньшую сумму стоимость доставки равна 5 рублей. Доставка в Малейковщизна, Островля, Ёдки, Дубровня, Огородники, Крупово, Горни, Чеховцы 10 рублей . Минимальная сумма заказа 15 рублей.
Оплата осуществляться курьеру при получении заказа , наличными, картой или онлайн оплата(просьба указать).
При онлайн оплате если клиент не забирает заказ, не отвечает на телефонный звонок, по истечению 10 минут заказ считается выполненным в вне зависимости забрали его или нет. Денежные средства возврату не подлежат.
Заказ так-же можно забрать в пунктах самовывоза предварильно указав адрес адрес в приложении или по телефону.
Адреса:
ул. Замковая 3
Тел.+375297321100
ул. Победы 37
Тел.+375292793327
ул. Гастелло 51
Тел.+375296633030
Бульвар князя Гедемина 1
Тел.+375293373326
ул. Мицкевича 26
Тел.+375291188484
При нарушении прав потребителей предусмотренных законодательством о защите прав потребителей согласно закона 90-3, он может обратиться к продавцу по тефону:
+375296177763
или на адрес электронной почты bigsmak@list.ru.
При возникновении спорных вопросов в управление торговли и услуг Лидского исполнительного комитета
Тел.8(0154)53-40-17
Способы оплаты
Наличными курьеру
Вы можете оплатить заказ наличными при получении! Для этого при оформлении заказа выберите соответствующий способ оплаты или сообщите оператору по телефону.
Картой при получении
Вы можете оплатить заказ банковской картой при получении. К оплате принимаются все виды банковских карт, в том числе Visa, Mastercard, Мир. Для оплаты картой выберите соответствующий способ оплаты при оформлении заказа или сообщите об этом нашему оператору.
Онлайн оплата
Вы можете оплатить заказ банковской платёжной картой через систему WebPay со ссылкой на веб-сайт www.webpay.by
Оплата производится через ПАО СБЕРБАНК с использованием банковских карт следующих платёжных систем: Visa, MasterCard, Мир, JCB
К оплате принимаются все виды платежных карточек VISA, за исключением Visa Electron. В большинстве случаев карта Visa Electron не применима для оплаты через интернет, за исключением случаев, когда карта выпущена отдельным банком.
Реквизиты для оплаты
Безопасный сервер WEBPAY устанавливает шифрованное соединение по защищенному протоколу TLS и конфиденциально принимает от клиента данные его платёжной карты (номер карты, имя держателя, дату окончания действия, и контрольный номер банковской карточке CVC/CVC2)
Для оплаты Вам потребуется указать некоторые реквизиты банковской карты
1. Укажите номер банковской карты в формате XXXX XXXX XXXX XXXX
(номер карты написан на лицевой стороне банковской карты и состоит из 8 цифр)
2. Укажите дату окончания срока действия карты
(дата окончания указана также на лицевой стороне банковской карты в формате XX/XX)
3. Укажите CVC / CVV код
(этот код написан на обратной стороне банковской карты и состоит из трёх цифр)
Если на вашей карте код CVC / CVV отсутствует, то, возможно, карта не пригодна для CNP транзакций (т.е. таких транзакций, при которых сама карта не присутствует, а используются её реквизиты), и вам следует обратиться в банк для получения подробной информации.
! В случае, если Вы не получили заказ (не оказана услуга), Вам необходимо обратиться в службу технической поддержки, написав письмо на электронну почту . Менеджеры Вас проконсультируют.
Процесс передачи данных
Для оплаты покупки Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ОАО «Сбербанк России» для ввода реквизитов Вашей карты. Пожалуйста, приготовьте Вашу пластиковую карту заранее. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL.
В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard Secure Code для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Способы и возможность получения паролей для совершения интернет-платежей Вы можете уточнить в банке, выпустившем карту.
Настоящий сайт поддерживает 128-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ОАО «Сбербанк России». Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РБ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.
Процесс передачи оплаты
При выборе формы оплаты с помощью пластиковой карты проведение платежа по заказу производится непосредственно после его оформления. После завершения оформления заказа в нашем магазине, Вы должны будете нажать на кнопку «Оплата банковской картой», при этом система переключит Вас на страницу авторизационного сервера, где Вам будет предложено ввести данные пластиковой карты, инициировать ее авторизацию, после чего вернуться в наш магазин кнопкой «Вернуться в магазин». После того, как Вы возвращаетесь в наш магазин, система уведомит Вас о результатах авторизации. В случае подтверждения авторизации Ваш заказ будет автоматически выполняться в соответствии с заданными Вами условиями. В случае отказа в авторизации карты Вы сможете повторить процедуру оплаты.
Отмена заказа
При удалении товаров из оплаченного заказа или при аннулировании заказа целиком Вы можете заказать другой товар на такую же сумму, либо полностью вернуть всю сумму на карту с помощью Вашего менеджера.
Доставка и выдача товара, оплаченного пластиковой картой
Доставка или выдача при самовывозе товара, оплаченного пластиковой картой, осуществляется со дня зачисления денег на расчетный счет поставщика.
Частные покупатели для получения товара должны предъявить паспорт владельца пластиковой карты, по которой производилась оплата заказа. Представитель юридического лица должен иметь доверенность с печатью от компании-плательщика или саму печать.
Образец документа (чека), подтверждающего оплату
Реквизиты
ООО»БигСмак». Зарегистрировано в ЕГР решением Лидского районного исполнительного комитета от 12 сентября 2018г. Свидетельство о государственной регистрации 591366641
УНП 591366641, юридический адрес :Республика Беларусь ,231200, г. Лида ,ул. Красногвардейская ,21.
Дата регистрации в торговом реестре 24.01.2024г. Номер регистрации 572464
Режим работы ежедневно с 10:00 до 22:00